经典案例:如何激励员工达到更高的绩效
对于任何企业来说,激励员工是提高业绩和生产力的一个关键因素。激励可通过多种方式进行,包括奖励、培训、加薪或提升职位等。下面是一个经典案例,展示了如何通过激励来提高员工的绩效。
案例简介
这个案例来自于著名的电信公司AT&T。在20世纪80年代末,AT&T在销售团队中实施了一项新的激励计划,以激励销售人员提高销售绩效和业绩。
激励方式
AT&T采用了一种名为“Winning Together”的激励计划。该计划的目标是将销售团队的个人目标与公司整体目标相结合,以激励团队成员之间更好的合作和竞争。这个计划包括以下三个主要部分:
设定个人销售目标和团队销售目标。
每个销售团队都有一个指导员,他们会与销售团队一起设定销售目标,并在销售过程中提供指导。
通过激励销售团队共同实现目标,包括提供现金、旅游和其他奖励。
成果
“Winning Together”计划取得了很大成功。在推出计划后的第一年内,AT&T的销售额增长了20%。销售团队较少的成员获得了额外的激励奖金,同时整个销售团队的合作和作用也得到了提高。
最后的总结
这个经典案例表明了激励计划对于提高员工绩效的重要性。一个好的激励计划需要将个人目标和团队目标结合起来,同时提供多种不同的激励方式。通过正确的激励,员工可以被推动去实现公司的整体目标,促进团队合作和提高销售绩效。